Chính sách thanh toán
Grand Market cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để khách hàng thuận tiện lựa chọn khi mua sắm tại cửa hàng hoặc đặt hàng từ xa.
Chính sách này áp dụng cho các đơn hàng đặt tại website, hotline, Zalo hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng của Grand Market.
1. Thanh toán tại cửa hàng
Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng Grand Market để xem sản phẩm và thanh toán tại: 581/36/12 Trường Chinh, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
2. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Grand Market hỗ trợ hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng đối với các đơn hàng đủ điều kiện giao nhận. Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin đơn hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng theo giá trị đã được xác nhận trước đó.
3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Khách hàng có thể thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin sau:
Số tài khoản: 102882067816
Chủ tài khoản: Nguyễn Ngọc Mỹ
Ngân hàng: VietinBank
Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại mua hàng + mã đơn hàng
Sau khi nhận được chuyển khoản, Grand Market sẽ tiến hành kiểm tra thông tin thanh toán và liên hệ xác nhận với khách hàng trong thời gian sớm nhất, chậm nhất trong vòng 12 giờ.
Để việc xác nhận đơn hàng nhanh hơn, khách hàng nên chuyển khoản đúng nội dung hoặc chủ động gửi ảnh xác nhận thanh toán qua hotline/Zalo cho bộ phận hỗ trợ.
4. Lưu ý khi thanh toán
- Giá trị thanh toán được xác nhận theo đơn hàng đã được Grand Market tư vấn và chốt với khách hàng.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ số tiền, nội dung thanh toán và thông tin người nhận trước khi chuyển khoản.
- Với các đơn hàng quà biếu, giỏ trái cây, hộp quà hoặc đơn thiết kế theo yêu cầu, Grand Market có thể xác nhận lại phương thức thanh toán trước khi tiến hành chuẩn bị hàng.
- Trong trường hợp phát sinh sai sót khi thanh toán, khách hàng nên liên hệ ngay để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.
5. Hỗ trợ xác nhận thanh toán















